Der Bad-Workshop: Wir pflegen den Austausch rund um Projekte, Abläufe und Produkte!
Unsere Innenarchitekten, Badplaner und Verkäufer nutzen den Workshop Bad, um sich zu Badprodukten, Baddesign und Unternehmenprozessen auszutauschen. Gemeinsam entwickeln wir dann Tools, um den Arbeitsalltag im Geschäftsbereich Badezimmer zu erleichtern.
Adresse und Kontakt
Kreuz bad & heizung GmbH
Nürnberger Straße 91
91220 Schnaittach
T (0 91 53) 92 92 92
info@kreuz.de
Durch einen systematischen Erfahrungsaustausch können wir unsere Prozesse optimieren und bleiben beim Thema Badezimmer immer auf dem neuesten Stand!
Erfahrungsaustausch mit Potential – für die Weiterentwicklung unserer Badezimmer:
Der Workshop Bad bietet Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Erfahrungen zu teilen und im Austausch mit anderen zu lernen. In erster Linie geht es darum, wie die Abläufe in anderen Betrieben strukturiert sind, aber auch, wie das eigene Unternehmen funktioniert. So kann jeder von jedem lernen.
Gleichzeitig entwickeln wir Konzepte zur Optimierung von Angeboten, lernen das korrekte Stellen von Rechnungen und erfahren mehr über die perfekte Kundenberatung, damit die Abläufe im eigenen Betrieb noch besser und effizienter gestaltet werden können.
Außerdem laden wir unsere Marktpartner zur Produktvorstellung ein, sodass die Teilnehmer Fragen stellen und Inspiration mitnehmen können und vor allem: neue Trends entdecken und zu erkennen lernen.
Im Rahmen des Workshops planen wir auch passende Trendseminare und verschiedene Weiterbildungsangebote und bieten kleinere Schulungen innerhalb des Workshops an. Themen wie Lichtplanung, Farbauswahl, Materialien, Design und Badplanung sind nur eine kleine Auswahl dessen, was wir als Fortbildungen anbieten.
Weitere Arbeitskreise:
Bad
Beim WS Bad werden Fragen aus verschiedensten Aufgabenbereichen besprochen und beantwortet: Wie erkenne ich neue Trends? Wie entwickle ich Beratungs- und Gestaltungskonzepte? Die Teilnehmer können hier Vermarktungskonzepte für Bäder und Wohnräume kennenlernen, sich untereinander austauschen und die passenden Seminare planen.
Energie
Wichtig für erfolgreiche Arbeit unserer Betriebe ist es, auf dem neusten Stand zu bleiben. Beim WS Energie werden neue Heizungskonzepte behandelt. Von Energieerzeugung über Speicherung und Energiesanierung, bis hin zur Verteilung. Die Teilnehmer lernen Hilfsmittel für die Praxis und die richtigen Vermarktungskonzepte kennen.
Wohnraum
Beim Workshop Wohnraum möchten wir gemeinsam das neue Geschäftsfeld Wohnraumsanierung (weiter-) entwickeln: Zukünftig möchten wir Handwerksleistungen nicht nur in Badezimmer oder Heizraum, sondern auch in den Wohnbereichen Küche, Wohnzimmer, Keller, Balkon, Terrasse und Außenbereich anbieten.
Kundendienst
Bei den Workshops zum Bereich Kundendienst können die Mitarbeiter Erfahrungen austauschen während konkrete Aufgaben abgearbeitet werden. Pauschale Abrechnungssysteme, Arbeitsabläufe, Checklisten und Serviceanforderungen sind nur ein paar der Themen, die hier theoretisch und praktisch behandelt werden.
Personal
Hier kümmern wir uns in unseren Workshops nicht nur um die Frage, wie wir neue Mitarbeiter gewinnen können, sondern auch darum, wie sie sich stetig weiterentwickeln können. Gemeinsam behandeln wir die Personalsuche, fördern bestehende Mitarbeiter und auch unsere Azubis, erstellen Organigramme, Stellenbeschreibungen und lernen alles rund um das perfekte Mitarbeitergespräch.
Marketing
Ein erfolgreicher Marktauftritt basiert auf professioneller Werbung und moderner Kommunikation. Daher arbeiten wir im Workshop Marketing gemeinsam mit unserer Marketingagentur an einem professionell gestaltetem Marketing-Mix. Uns ist es wichtig, mit unserem Corporate Design ein einheitliches Bild der Mitgliedsbetriebe nach außen zu präsentieren.
Controlling
Bei der bad & heizung concept AG wollen wir uns Betriebe und unsere Daten mit einem laufenden Controlling kontinuierlich vergleichen. Wir leben die Offenheit untereinander. Darum geht es beim Workshop um die Weiterentwicklung und Umsetzung einer praktikablen Profit-Center-Rechnung für alle bad & heizung Betriebe.
IT
Der IT-Bereich spielt eine essentielle Rolle im Alltag unserer Mitgliedsbetriebe und wird daher in den Workshops Branchensoftware und Internet stetig ausgebaut, überprüft und verbessert. Eine große Aufgabe für einen einzelnen Handwerksbetrieb, aber kein Thema für uns, denn wir stemmen auch diese Aufgaben gemeinsam in den Workshops.
Strategie
Wir sehen die Entwicklung, Weiterentwicklung und Überprüfung von Strategiekonzepten für die AG und die Partnerbetriebe als einen wichtigen Grundbaustein an. Dabei geht es um die kontinuierliche Beobachtung der Entwicklung von Markt, Branche und Gesellschaft. Gemeinsam legen wir Maßnahmen fest, um die gesetzten strategischen Ziele zu erreichen und Verbesserungen zu erzielen.
